سياسة الخصوصية

تحرص شركة مشاريع الأمل ­القابضة ذ.م.م (“مشاريع الأمل” أو “الشركة”) على احترام خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. ونقدم لك هذا الإشعار لنطلعك على كيفية الحفاظ على بياناتك الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني ونخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

الغرض من سياسة الخصوصية هذه.

يهدف إشعار الخصوصية هذا إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية قيام مشاريع الأمل بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها من خلال استخدامك لهذا الموقع، ويشمل ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذا الموقع، مثل التسجيل في نشرتنا الإخبارية.

هذا الموقع ليس مُخصصًا للأطفال، ونحن لا نجمع عن عمد بيانات تتعلق بالأطفال.

من المهم أن تقرأ إشعار الخصوصية هذا جنبًا إلى جنب مع أي إشعار خصوصية آخر أو إشعار معالجة معقول قد نقدمه في مناسبات معينة عندما نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصية عنك حتى تكون على دراية كاملة بكيفية استخدامنا لبياناتك وسبب هذا الاستخدام. يُكمّل هذا الإشعار الإشعارات الأخرى ولا يهدف إلى تجاوزها.

المُتحكم

 شركة مشاريع الأمل القابضة ذ.م.م هي المتحكم والمسؤول عن بياناتك الشخصية (يشار إليها مجتمعة باسم ” مشاريع الأمل” أو “نحن” في سياسة الخصوصية هذه). إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، ومن ضمنها أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، فلا تتردد في الاتصال بنا.

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت، ونحن نقدر فرصة مناقشة أي شكوك لديك قبل الاتصال بالسلطات المختصة، لذا يُرجى الاتصال بنا أولًا.

تغيير البيانات

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إعلامنا إذا تغيرت بياناتك الشخصية طوال علاقتك معنا.

روابط الجهات الأخرى

قد يتضمن الموقع الإلكتروني هذا روابط لمواقع إلكترونية ومكونات إضافية وتطبيقات تابعة لجهات أخرى. قد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تخويل هذه الاتصالات إلى السماح لجهات أخرى بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الجهات الأخرى ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بهم. وعندما تغادر موقعنا، يُرجى قراءة إشعار الخصوصية لكل موقع تزوره.

البيانات التي نجمعها عنك.

جمع المعلومات الشخصية

البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، تعني أي معلومات عن أي فرد يمكن من خلالها التعرف على هذا الشخص. لكنها لا تشمل البيانات التي تم حذف الهوية منها (بيانات مجهولة المصدر).

قد تقوم شركة مشاريع الأمل بجمع واستخدام الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

  • معلومات حول استخدامك لموقعنا.
  • المعلومات التي تقدمها لغرض التسجيل في موقعنا أو إرسال المعلومات والمستندات إليه؛
  • معلومات حول الاتصالات التي تتم من خلال هذا الموقع؛
  • المعلومات التي تقدمها لغرض الاشتراك في خدمات موقعنا والوصول إلى المعلومات التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر، الاسم الكامل ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والرسائل والصور؛
  • أي معلومات أخرى ترسلها إلى مشاريع الأمل؛
  • بيانات الهوية، بما في ذلك الاسم الأول، والاسم قبل الزواج، واسم العائلة، والحالة الاجتماعية، والمسمى الوظيفي، وتاريخ الميلاد، والجنس، والجنسية، ومكان الإقامة، والشركة، والوظيفة.
  • بيانات الاتصال، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف.
  • البيانات التقنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وبيانات تسجيل الدخول ونوع المتصفح والإصدار وإعداد المنطقة الزمنية والموقع الجيوغرافي وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ونظام التشغيل والنظام الأساسي وما إلى ذلك.
  • التكنولوجيا المستخدمة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع؛
  • بيانات الاستخدام، بما في ذلك معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا؛ أو
  • بيانات التسويق والاتصالات، بما في ذلك خياراتك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني منا (مثل الرسائل الإخبارية وإعلانات الفعاليات وأفكار ومعلومات عن مختلف القطاعات وما إلى ذلك) وخيارات الاتصال الخاصة بك.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض كان. قد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية بموجب القانون لأن هذه البيانات لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية حتى تتمكن من التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة هذه على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

نحن لا نجمع أي فئات خاصة من بياناتك الشخصية (وهذا يشمل تفاصيل بيانات تخص عرقك أو أصلك العرقي، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية، أو آرائك السياسية، أو عضويتك في النقابات العمالية، أو معلومات حول صحتك وبياناتك الجينية والبيومترية). كما أننا لا نجمع أي معلومات حول الإدانات الجنائية والجرائم.

كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟

نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك ومن ضمنها:

  • التفاعلات المباشرة. يمكنك أن تعطينا معلوماتك الشخصية العامة عن طريق ملء الاستمارات أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عند:
    • التقدم بطلب للحصول على خدماتنا؛
    • الاشتراك في نشرتنا الإخبارية؛
    • طلب إرسال مواد تسويقية إليك؛
    • المشاركة في استبيان؛ أو
    • تقديم بعض الملاحظات لنا.
  • التقنيات أو التفاعلات الآلية. أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نجمع تلقائيًا بيانات تقنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه. نحن نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات المماثلة الأخرى.
  • الجهات الأخرى أو المصادر المتاحة للجمهور. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات أخرى مختلفة، ومصادر عامة على النحو المبين أدناه.
  • بيانات تقنية من الجهات التالية:
    • مُقدمو التحليلات مثل Google Analytics؛
    • شبكات الإعلان مثل شبكات إعلانات Google وFacebook؛ و
    • الجهات المُوفرة لمعلومات البحث مثل Google الموجودة خارج الاتحاد الأوروبي.
    • بيانات الهوية والاتصال من المصادر المتاحة للجمهور.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية.

استخدام المعلومات الشخصية

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. وعلى الأغلب سوف نستخدم بياناتك الشخصية في الظروف التالية:

  • إدارة هذا الموقع (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار وصيانة النظام والدعم وإعداد التقارير واستضافة البيانات)؛
  • إضفاء طابع شخصي مخصص لك على الموقع؛
  • تمكين الوصول إلى خدمات الموقع واستخدامها؛
  • توفير الخدمات التي تشترك فيها، مثل الرسائل الإخبارية وأفكار ومعلومات عن مختلف القطاعات وإعلانات الفعاليات؛
  • تنفيذ العقد الذي نحن على وشك إبرامه أو أبرمناه معك؛
  • عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي، وفيما يتعلق بأي إجراءات قانونية أو إجراءات قانونية محتملة، وتحديد حقوقه القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛
  • عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح جهة أخرى) ولا تبطل مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح؛ أو
  • إرسال اتصالات تسويقية لك.

عندما تكشف مشاريع الأمل عن معلوماتك الشخصية لوكلائها أو مقاوليها الفرعيين لهذه الأغراض، فإن الوكيل أو المقاول الفرعي المعني سيكون ملزمًا باستخدام تلك المعلومات الشخصية وفقًا لشروط بيان الخصوصية هذا.

خيار إلغاء الاشتراك

بشكل عام، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية بخلاف ما يتعلق بإرسال رسائل تسويقية مباشرة إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. ولديك الحق في سحب الموافقة وإلغاء الاشتراك في خدمة الرسائل التسويقية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

أمن البيانات

سنتخذ احتياطات تقنية وتنظيمية معقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها. لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. أيضًا، نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمقاولين والجهات الأخرى ممن يتطلب عملهم معرفتها، وسيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا، ويخضعون لواجب الحفاظ على السرية.

سوف تقوم  شركة مشاريع الأمل القابضة ذ.م.م بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمها الآمنة.

عمليات نقل البيانات عبر الحدود

قد يتم تخزين المعلومات التي تجمعها شركة مشاريع الأمل القابضة ذ.م.م ومعالجتها ونقلها بين أي من البلدان التي تعمل فيها مشاريع الأمل لتمكين استخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. أنت توافق على نقل المعلومات الشخصية عبر الحدود.

يرجى الاتصال بنا إذا كنت تريد مزيدًا من المعلومات حول الآلية المحددة التي نستخدمها عند نقل بياناتك الشخصية في أي من البلدان التي تعمل فيها مشاريع الأمل.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ فقط ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، فإننا نأخذ في الاعتبار مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به لبياناتك الشخصية أو الكشف عنها، والأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها وما إذا كان يمكننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

تحديث هذا البيان

قد تقوم شركة مشاريع الأمل القابضة ذ.م.م بتحديث سياسة الخصوصية هذه عن طريق نشر نسخة جديدة على هذه الصفحة على الموقع الإلكتروني. يمكنك مراجعة هذه الصفحة للتأكد من أنك على دراية بأي تغييرات.

ويمكنك الاتصال بنا في مشاريع الأمل من خلال استمارة الاتصال بنا.